问题：我公司第一次办理出口退税，请问退税的流程是什么？
回复：您好！目前企业均在互联网+便捷退税企业端平台进行出口退税操作，网址如下：http://ckts.tonlan.com.cn:8080/start，页面下方有操作指南可供企业下载学习。外贸企业免退税办理指南企业可参阅以下网址：http://www.zjtax.gov.cn/pub/hzgs/bsfw/bszn/sbns/201601/t20160111_601300.html。，



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